Gli ingegneri di Amazon dicono che la spinta verso l’IA trasforma la programmazione in lavoro da fabbrica

Gli ingegneri del software di Amazon affermano che il loro lavoro sta iniziando a sembrare meno come la risoluzione creativa di problemi e più come lavoro in fabbrica.

Mentre l’azienda si impegna intensamente nell’intelligenza artificiale, alcuni sviluppatori affermano di essere sotto pressione per lavorare più velocemente, con meno spazio per la riflessione e la collaborazione.

Tre ingegneri hanno riferito al The New York Times che nel corso dell’ultimo anno, Amazon ha aumentato gli obiettivi di produzione e reso più strette le scadenze, aspettandosi che gli strumenti A.I. compensassero la differenza. Un ingegnere ha affermato che la sua squadra era stata ridotta della metà rispetto all’anno scorso, eppure ci si aspettava ancora che consegnassero lo stesso volume di codice.

Il Times osserva che questo riflette una tendenza più ampia nel settore tecnologico. Le aziende Google e Shopify, insieme ad altre imprese, ora richiedono al loro personale di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale ogni giorno. La ricerca ha dimostrato che GitHub Copilot, in veste di assistente di codifica AI, ha aumentato la produttività degli sviluppatori di oltre il 25%.

Il CEO di Amazon, Andy Jassy, ha affermato che l’I.A. sta incrementando la “produttività e l’evitamento dei costi” e sta cambiando le “norme” del lavoro. Tuttavia, molti sviluppatori sostengono che ciò ha portato a un “acceleramento”. Uno ha detto che compiti che prima richiedevano settimane, ora vengono richiesti in giorni, spesso con meno riunioni di squadra.

“Prima si aveva molto margine perché si stava lavorando a un progetto complicato”, ha detto l’economista di Harvard Lawrence Katz, come riportato dal Times. “Ora, l’intera cosa viene monitorata, e può essere fatta rapidamente”, ha aggiunto Lawrence.

Alcuni programmatori temono di perdere momenti chiave di apprendimento. “Automatizzare queste funzioni potrebbe privare i giovani ingegneri delle competenze necessarie per ottenere una promozione”, ha detto un ingegnere al The Times.

Il programmatore Harper Reed ha offerto un punto di vista diverso: “Sarebbe pazzesco se in un’automobile le persone misurassero per assicurarsi che ogni angolo sia corretto”, come riportato da The Times

Tuttavia, le preoccupazioni stanno crescendo. I reclami si sono concentrati su “come saranno le loro carriere”, ha detto Eliza Pan, di Amazon Employees for Climate Justice, come riportato da The Times. “E non solo le loro carriere, ma anche la qualità del lavoro”.