Meta AI Rende Pubblica la Cronologia delle Ricerche, Sollevando Preoccupazioni sulla Privacy

Gli utenti e gli esperti hanno notato questa settimana che l’app di Meta AI presenta un’opzione “Scopri” che consente alle persone di leggere quello che sembrano essere chat private tra l’utente e il chatbot. Queste interazioni includono sollecitazioni e dati sensibili, sollevando preoccupazioni sulla privacy e sull’esperienza dell’utente, soprattutto poiché gli utenti potrebbero non essere consapevoli che le loro conversazioni vengono condivise pubblicamente.

Dagli indirizzi di casa e confessioni di relazioni extraconiugali o crimini, ai clip audio riguardanti sentimenti personali e foto private, le informazioni disponibili attraverso Meta AI sono estremamente personali – e molto pubbliche.

La situazione è diventata virale dopo che l’investitrice di capitale di rischio Justine Moore ha condiviso un post sulla piattaforma di social media X giovedì, includendo screenshot di conversazioni che ha trovato su Meta AI contenenti immagini, testi e messaggi audio da molteplici interazioni.

“Cose incredibili stanno succedendo sull’app AI di Meta”, ha scritto Moore. “Il feed è quasi interamente di boomers che sembrano non avere idea che le loro conversazioni con il chatbot vengano pubblicate pubblicamente.”

Stanno succedendo cose selvagge sull’app IA di Meta.

Il feed è quasi interamente composto da boomers che sembrano non avere idea che le loro conversazioni con il chatbot vengano pubblicate pubblicamente.

Diventano piuttosto personali (vedi seconda foto, che ho reso anonima). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— Justine Moore (@venturetwins) 11 Giugno 2025

Moore ha detto di aver trascorso un’ora a navigare e di aver trovato cartelle cliniche e dichiarazioni fiscali, confessioni di relazioni extraconiugali, indirizzi di casa e altro ancora. Ha contattato Meta riguardo alla situazione, e l’azienda ha apparentemente trovato le informazioni “piuttosto incredibili” e ha aggiunto: “alcune persone non leggono le piccole scritte lol”.

Secondo la BBC, che ha confermato la situazione e trovato esempi simili, rimane incerto se gli utenti siano o meno consapevoli che la loro cronologia chat venga pubblicata in un feed pubblico. Quando un utente sceglie di condividere una chat, Meta visualizza un messaggio che afferma: “i prompt che posti sono pubblici e visibili a tutti… Evita di condividere informazioni personali o sensibili.”

L’esperta di cybersecurity Rachel Tobac ha affermato che si tratta di un problema di sicurezza e di esperienza dell’utente. “Se le aspettative di un utente su come funziona uno strumento non corrispondono alla realtà, hai un grosso problema di esperienza utente e di sicurezza”, ha scritto l’esperta su X. “Gli esseri umani hanno costruito uno schema intorno ai chat bot AI e non si aspettano che i prompt del loro chat bot AI compaiano in un feed Discover in stile social media: non è così che funzionano gli altri strumenti.”

Tobac ha spiegato che poiché gli utenti non si aspettano che il chatbot condivida pubblicamente le loro conversazioni, hanno inconsapevolmente divulgato informazioni private.

Meta ha lanciato la sua app Meta AI poche settimane fa, il 29 aprile, oltre ad integrare l’assistente chatbot nelle sue piattaforme, come su WhatsApp e Instagram, la cui disponibilità si è estesa all’Europa a Marzo.

L’app permette agli utenti di interagire con il chatbot AI di Meta, allo stesso modo in cui lo farebbero con ChatGPT, ma con una speciale opzione “Scoperta”. “L’app include un feed Scoperta, un luogo per condividere ed esplorare come gli altri stanno utilizzando l’IA,” ha scritto Meta nell’annuncio del lancio.