Opinione: Skype è Sparito—Il Memoriale Online a una Tecnologia Amata

Questo mese, Skype ha cessato di offrire il suo servizio a milioni di utenti in tutto il mondo. Come alternativa, Microsoft sta spingendo tutti verso Teams. Ma centinaia di migliaia stanno piangendo la perdita e condividendo ricordi che riflettono sull’evoluzione di questa tecnologia un tempo rivoluzionaria.

Skype è ufficialmente morto. Milioni di utenti in tutto il mondo stanno piangendo la perdita digitale, condividendo aneddoti affascinanti e piangendo la fine di un’epoca, quella in cui la piattaforma ha supportato la comunicazione umana per 22 anni.

Era perfetto? No. Ma era buono. Aveva le sue emoji era-emo, un suono di chiamata distintivo, e ha aperto la strada a nuovi modi di connessione molto prima che altri osassero provare.

in onore di skŷpē che sta morendo, un momento di silenzio per questa emoji pic.twitter.com/u6fe1hQGLb

— elle (@skelllie) 8 Maggio 2025

Col tempo, tuttavia, l’emergere di nuove tecnologie come Zoom e WhatsApp ha offerto alternative più veloci e affidabili, e Skype ha iniziato a rimanere indietro. Molti accusano Microsoft di aver trascurato la piattaforma, ma il mondo della tecnologia è anche spietato, soprattutto nell’era dell’IA generativa di oggi.

Nel maggio 2025, Skype sale nell’aldilà digitale, unendosi ad altre tecnologie amate che una volta hanno plasmato le nostre vite, come MSN Messenger, e forse anche Google Plus. Ma cosa ha reso questo strumento così influente per le persone di tutto il mondo? Quali tipi di esperienze hanno cambiato vite? E quanto sono fragili le piattaforme digitali su cui contiamo oggi?

Da una piccola impresa in Lussemburgo a un fenomeno globale

Skype è nato in Lussemburgo il 29 agosto 2003 – un Vergine! La sua azienda è stata fondata dallo svedese Niklas Zennström e dal danese Janus Friis. Il suo team di sviluppo era composto da talenti multinazionali e insieme hanno costruito un software user-friendly, basato su VoIP (Voice over Internet Protocol), che consentiva chiamate vocali via internet tra gli utenti gratuitamente.

Molto rapidamente, in sole 6 settimane di beta testing, 1,5 milioni di persone avevano scaricato il software, e i social media non esistevano ancora. Skype non offriva solo chiamate vocali online gratuite tra gli utenti, ma anche chiamate a linee telefoniche tradizionali per una frazione del costo.

Nel 2005, eBay ha acquisito l’azienda, mantenendo la proprietà dei fondatori, e successivamente ha introdotto nuove funzionalità, videochiamate, e ha ampliato la sua popolarità tra studenti internazionali, famiglie e innamorati, raggiungendo 100 milioni di utenti un anno dopo.

Microsoft ha acquisito Skype per 8,5 miliardi di dollari nel 2011, quando aveva raggiunto oltre 170 milioni di utenti attivi. Poco a poco, il gigante della tecnologia ha integrato i suoi ecosistemi, sostituendo Windows Live Messenger.

Skype continuò a prosperare, gestendo il 40% del traffico del mercato telefonico internazionale, e raggiungendo 300 milioni di utenti giornalieri nel 2020. Come riferimento attuale, Threads ha recentemente raggiunto 257 milioni di utenti mensili e Snap Map 400 milioni.

Il declino

Microsoft ha cercato di incorporare nuove funzionalità – e nuove emoji – ma ha faticato a tenere il passo con i concorrenti durante la pandemia.

Nonostante il record di 300 milioni di utenti nel 2020, Zoom e WhatsApp hanno sviluppato strategie per sedurre più utenti, e molti sono migrati su altre piattaforme di comunicazione. Entro il 2023, la base di utenti di Skype è drasticamente diminuita a 36 milioni di utenti attivi.

La piattaforma indipendente di video comici Dropout TV, ha condiviso uno sketch nel 2021 chiamato “Un messaggio dal CEO di Skype“, con il comico Brennan Lee Mulligan nei panni di un ipotetico CEO di Skype. Questo video è diventato virale – raggiungendo oltre 5 milioni di visualizzazioni – in quanto rappresentava molto bene quello che tutti potevamo immaginare potesse sentire un ipotetico CEO di Skype in quel momento.

Tuttavia, Microsoft Teams – dove Microsoft sta attualmente reindirizzando gli utenti Skype – ha raggiunto un picco di 320 milioni di utenti nello stesso periodo, sfruttando la necessità della pandemia per software di lavoro remoto. Era forse questo il piano di Microsoft fin dall’inizio? Forse no, ma molti utenti sono feriti e incolpano Microsoft per la morte di Skype.

Microsoft non avrebbe mai dovuto comprare Skype. Ha reso il prodotto inutilizzabile e lo ha praticamente ucciso come solo Microsoft sa fare con un prodotto.

— Aric (@aricfedida) 6 Maggio 2025

Un funerale virtuale pieno di aneddoti, ricordi e lacrime

Dopo che Microsoft ha annunciato la fine di Skype, milioni di utenti in tutto il mondo hanno condiviso aneddoti ed emozionanti storie su come la piattaforma li abbia collegati ad altri utenti e li abbia accompagnati per anni. Le necrologie online stanno inondando le piattaforme dei social media.

“Ho conosciuto mia moglie online e abbiamo usato Skype per parlare ogni giorno mentre stavamo insieme per anni,” ha scritto un utente su Reddit. “Non dimenticherò mai le chiamate su skype ai miei nonni poiché vivevano in un altro paese e potevo visitarli raramente,” ha aggiunto un altro.

la chiusura di Skype porta sicuramente sensazioni strane. l’ultima chiamata che ho fatto su Skype è stata con una persona che non c’è più. era un mentore per me e molto importante per me. forse, se lo avessi chiamato su Skype una volta in più, sarebbe ancora qui oggi.

— beck (@beck3k_) 5 Maggio 2025

Mentre molti consideravano Skype un meraviglioso alleato per sostenere le relazioni a distanza, questa tecnologia ha anche aiutato altri a scoprire le infedeltà del proprio partner e ha addirittura spezzato relazioni.

RIP a Skype, che ricorderò sempre come lo strumento che ho usato per lasciare un uomo il giorno di San Valentino perché era semplicemente troppo occupato per parlare con me gli altri giorni di quella settimana

— Sarah Smith 🦙 (@sarahesmith23) 6 maggio 2025

Sebbene le emozioni siano alte sui social media a causa della partenza di Skype, molti riconoscono anche che fa parte della natura del progresso tecnologico che alcune piattaforme muoiano.

“Credo che Skype abbia subito lo stesso destino di MSN Messenger, MySpace e ICQ in un web in cambiamento,” ha scritto un Redditor. “Skype è stato alla fine sostituito da alternative migliori, nel mio caso Discord, e Teams a livello professionale.”

La Fragilità delle Tecnologie in un Tempo Incerto

Anche se Skype potrebbe aver semplicemente seguito il suo corso naturale – come accade con ogni morte – è inevitabile cercare un colpevole, ricordare quanto questa tecnologia fosse utile in diverse fasi della nostra vita e, infine, accettare che altri software sono riusciti a soddisfare le esigenze degli utenti – forse anche con un marketing migliore – e ad adattarsi ai rapidi cambiamenti del mercato.

Tuttavia, è anche vero che il potere delle aziende molto più grandi può divorare e oscurare altre tecnologie. Queste transizioni – che siano attraverso l’acquisizione di startup o la morte di piattaforme – ci ricordano che, come utenti, non abbiamo in realtà molto controllo sui nostri dati o sulle azioni delle grandi aziende tecnologiche.

Coloro che resistono all’uso di Microsoft Teams come una volta usavano Skype hanno ancora la possibilità di scaricare i loro dati, ripercorrere vecchie chat e conversazioni che potrebbero aver avuto un impatto significativo sulla loro vita, e migrare verso altre piattaforme come WhatsApp, Telegram o Zoom – per creare una nuova casa per i loro ricordi.